Quién es responsable de tus datos
El responsable del tratamiento de los datos personales que se recogen en esta web es Leslye Ariana Pita Mosquera, Licenciada en Nutrición y Dietética, que ofrece sus servicios bajo el nombre Nutrilab en Guayaquil, Samborondón, La Aurora y Daule (Ecuador).
- Correo de contacto: pitamosqueral@gmail.com
- WhatsApp: 096 704 8247
- Sitio web: nutrilableslye.com
Esta política se rige por la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales del Ecuador y su reglamento.
Qué datos se recogen y para qué
Cuando escribes por WhatsApp o usas el formulario de contacto
El formulario de la web no guarda tus datos en ningún servidor: al enviarlo, se abre WhatsApp en tu celular con tu nombre, tu número, la modalidad y tu consulta ya escritos, y eres tú quien decide enviar el mensaje. Lo mismo ocurre con los botones de WhatsApp de la web.
Los datos que compartas por WhatsApp o por correo se usan solo para responderte, coordinar tu cita y darte seguimiento. No se venden, no se ceden a terceros y no se usan para publicidad.
Cuando usas la calculadora de peso
La calculadora funciona por completo en tu propio navegador: tu peso, estatura, edad y cintura no se envían ni se guardan en ningún servidor. Solo si pulsas el botón de WhatsApp, tu resultado se escribe en el mensaje que tú decides enviar.
Cuando conversas con la asistente virtual
La asistente virtual funciona con inteligencia artificial de Google (Gemini). Para responderte, el texto de tu pregunta se envía a ese servicio. La web no guarda tus conversaciones. Por seguridad, de forma temporal se registra un dato técnico anónimo derivado de tu dirección IP, solo para limitar el número de preguntas por persona y evitar abusos.
Datos de salud
Durante la consulta nutricional, Leslye puede pedirte información sobre tu salud, tus exámenes y tus hábitos. Estos son datos sensibles: se tratan con confidencialidad profesional, solo con tu consentimiento y únicamente para elaborar y dar seguimiento a tu plan de alimentación.
Cookies y servicios de terceros
Esta web no usa cookies propias de publicidad ni de seguimiento. Para funcionar, utiliza estos servicios externos, que pueden recibir datos técnicos como tu dirección IP:
- Hostinger, el proveedor que aloja la web.
- Google Fonts, para mostrar las tipografías.
- Google (Gemini), solo si usas la asistente virtual.
- WhatsApp (Meta), solo si decides escribir por ese medio.
Cada uno de estos servicios tiene su propia política de privacidad.
Cuánto tiempo se guardan tus datos
Los datos de contacto y de consulta se conservan mientras exista una relación profesional contigo y el tiempo necesario para cumplir obligaciones legales. Después se eliminan o se anonimizan.
Tus derechos
De acuerdo con la ley ecuatoriana, puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación y actualización, eliminación, oposición, portabilidad y a no ser objeto de decisiones automatizadas, así como retirar tu consentimiento.
Para hacerlo, escribe a pitamosqueral@gmail.com indicando qué derecho quieres ejercer. Recibirás respuesta dentro de los plazos que establece la ley. Si consideras que tus derechos no fueron atendidos, puedes acudir a la Superintendencia de Protección de Datos Personales del Ecuador.
Menores de edad
Las consultas de niños y adolescentes se coordinan siempre con su madre, padre o representante legal, que es quien proporciona y autoriza el uso de sus datos.
Cambios en esta política
Esta política puede actualizarse para reflejar cambios en la web o en la ley. La fecha de la última actualización aparece al final de esta página.